Cualificación

Código: ADG305_1
Nombre: Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Familia Profesional - Área Profesional: Administración y Gestión » Gestión de la información y comunicación
Nivel: 1
Vigencia: 2 Publicada
Estado: 6 BOE
Publicación:

Competencia general:

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Unidades de Competencia:

  • UC0969_1 - Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico
  • UC0970_1 - Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización
  • UC0971_1 - Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático

Entorno profesional

Ámbito profesional:

Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Sectores productivos:

Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:

Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.

  • Auxiliar de información
  • Ordenanza
  • Clasificador y/o repartidor de correspondencia
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Telefonista en servicios centrales de información
  • Taquillero

Formación asociada (390 horas)

Módulos Formativos:

  • MF0969_1 - Técnicas administrativas básicas de oficina
  • MF0970_1 - Operaciones básicas de comunicación
  • MF0971_1 - Reproducción y archivo

Documentación

Documentos de Cualificación

Documento publicado

Instrumentos de Acreditación

Portada
Glosario

Información adicional

Esta Cualificación forma parte de los siguientes Títulos de Formación Profesional:

Título Profesional Básico en Servicios Administrativos
Título Profesional Básico en Acceso y Conservación en Instalaciones Deportivas

Esta Cualificación está asocia a los siguientes Certificados de Profesionalidad:

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales